Come scaricare e installare il driver dell'adattatore Bluetooth 5.0 sul tuo computer

Se il tuo computer non riesce a installare il driver automaticamente, ecco una guida rapida per aiutarti a scaricare e installare il driver manualmente.

Collega l'adattatore Bluetooth alla porta USB del tuo computer e vedrai un'icona Bluetooth nella barra di stato del sistema.

Scarica il programma di installazione del driver dell'adattatore Bluetooth 5.0 qui .
Decomprimi il file, trova e apri il driver [setup.exe]. Avvia ora l'installazione seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Fare clic su "Avanti" per visualizzare le seguenti istruzioni per installare il driver Bluetooth.

Se viene visualizzata una schermata con il seguente messaggio, fare riferimento ai seguenti passaggi:

1. Rimuovere prima l'adattatore Bluetooth.

2. Vai a [Device Manager] e disabilita il driver Bluetooth preinstallato sul tuo computer.

3. Inserire nuovamente l'adattatore Bluetooth e fare clic su "OK" per continuare l'installazione.

Se sullo schermo viene visualizzato il seguente messaggio, significa che il tuo computer ha installato correttamente il driver Bluetooth.

Basta premere "Fine" e riavviare il computer. Il tuo computer dovrebbe ora avere la funzione Bluetooth.

Risoluzione dei problemi

Se la connessione Bluetooth non riesce, prova le seguenti soluzioni per risolvere il problema:

• Durante il processo di accoppiamento Bluetooth, il dispositivo Bluetooth deve essere posizionato vicino all'adattatore a non più di 2 metri.

• Se si verifica un problema di ritardo video o audio dopo aver collegato il dispositivo Bluetooth al computer, riavviare il lettore multimediale e controllare nuovamente.

• La velocità di riconnessione tra il dispositivo Bluetooth e il computer dipende dalla configurazione del computer, attendere qualche istante affinché il dispositivo si connetta.

• Se la riconnessione automatica fallisce, riavviare il dispositivo Bluetooth.

• Per ulteriore assistenza, contattaci all'indirizzo support@keychron.com