Nota: se la tastiera funziona correttamente, non aggiornare il firmware. Potrebbe danneggiare la tastiera.

Segui le correttamente per installare il firmware.

1. Scarica il firmware corretto per il tuo layout (K14 senza retroilluminazione / K14 con retroilluminazione RGB / con retroilluminazione bianca), altrimenti potresti danneggiare la tastiera.

2. Assicurati di aver impostato la tastiera in modalità cavo. Se installi il firmware quando è in modalità Bluetooth, la tastiera diventerà inutilizzabile.

3. Assicurati di aver impostato correttamente il selettore del sistema. (Devi impostare la tastiera su Windows se utilizzi Windows e su Mac se utilizzi un Mac.)

4. Assicurati che la tua tastiera sia collegata al PC/Mac tramite il cavo incluso nella confezione (se utilizzi un cavo di terze parti, assicurati che supporti il trasferimento dati, poiché alcuni cavi possono essere utilizzati solo per la ricarica).

5. Assicurati di utilizzare unica tastiera Keychron da collegare al PC, altrimenti potresti installare il firmware di un'altra tastiere. Se hai più tastiere Keychron, installa il firmware una alla volta; non collegarle tutte contemporaneamente al computer.

6. Ora avvia il file exe per Windows o il file dell'app per Mac. Su Mac, se visualizzi il problema «L'app è danneggiata e non può essere aperta. Dovresti spostarla nel Cestino.», segui le istruzioni riportate in questa pagina per risolverlo.

7. Dopo aver installato il nuovo firmware, tieni premuti contemporaneamente i tre tasti "Fn"+"Z"+"J" per cinque secondi per eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Dopodiché sarà tutto pronto.

Scarica il firmware dal seguente link:

(ATTENZIONE!: Tutti i firmware riportati di seguito sono firmware originali di fabbrica. Se la tastiera funziona correttamente, non provare il firmware, altrimenti la danneggerai.)