Come aggiornare il firmware?
Avvertenza: scarica questo firmware esclusivamente su richiesta del nostro team del Servizio clienti. In caso contrario, potrebbe danneggiare la tastiera.
Segui le segui correttamente le istruzioni per installare il firmware.
- Scarica il firmware corretto per il tuo layout (K8 Optical White Backlight / K8 Optical RGB Backlight). La tastiera potrebbe smettere di funzionare se installi accidentalmente il firmware Gateron sulla versione Optical, sulla versione Hot-swappable o viceversa.
- Assicurati che la tastiera sia impostata sul sistema operativo corretto, ad esempio: imposta la tastiera su Windows se utilizzi un dispositivo Windows.
- Se installi il firmware con la tastiera in modalità Bluetooth, la tastiera smetterà di funzionare.
- Assicurati di collegare la tastiera al computer esclusivamente con il cavo incluso nella confezione. Se utilizzi un cavo di terze parti, assicurati che supporti il trasferimento dati, poiché alcuni cavi possono essere utilizzati solo per la ricarica.
- Assicurati che al computer sia collegata solo la tastiera Keychron. Se al computer sono collegate altre tastiere, potrebbe essere installato il firmware anche su queste. Se hai più tastiere Keychron, installa il firmware una alla volta. Non collegare contemporaneamente tutte le tastiere Keychron al computer.
- Ora puoi iniziare a eseguire il file exe per Windows o il file dell'app per Mac.
- Dopo aver installato il nuovo firmware, tieni premuti contemporaneamente Fn + Z + J per 5 secondi per eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ora è tutto pronto.
Se riscontri il problema “L'app è danneggiata e non può essere aperta. Dovresti spostarla nel Cestino.” Ecco le istruzioni per risolverlo.
1.Scarica GateKeeper_Helper (puoi fare riferimento a questo link e scaricalo.) .Download completato: aprilo. Quindi apri “GateKeeper_Helper”.
2.Vedrai cinque opzioni e ti verrà chiesto di inserire la tua scelta; ora digita 3 e premi Invio: verrà visualizzato “Trascina e rilascia qui l'app, quindi premi Invio: “. Trascina il firmware su GateKeeper e premi Invio, quindi inserisci la password e premi Invio; ora vedrai [Processo completato], fatto!
Infine, prova ad aprire nuovamente il nostro firmware e ora dovresti riuscire a eseguire l'aggiornamento del firmware, grazie.